잠바구니를 사랑해주시는 모든 고객님께 진심으로 감사드립니다.
최근 '잠바구니 1'의 포인트와 데이터 관련 문의가 많아, 그동안의 상황과 앞으로의 계획을 투명하게 안내해 드리고자 합니다.
1. 잠바구니 1 서비스 종료 및 데이터 소실 사유
잠바구니 1은 2023년 10월, 커뮤니티 기능 업데이트를 진행하는 과정에서 외주 개발사의 심각한 사기 행위가 발생하여 앱 전체가 마비되는 사태를 겪었습니다.
이로 인해 플랫폼 데이터가 복구 불가능한 수준으로 파손되었습니다.
최종 조치: 결국 2025년 6월 4일부로 기존 서버가 완전히 종료되었습니다.
소실된 자산: 이 과정에서 지난 3년 동안 쌓였던 회원 정보, 제휴점 데이터, 리뷰, 포인트, 운영 기록 등 모든 자산이 함께 소실되었습니다.
포인트 안내: 종료일(25년 6월 4일)까지 잔여 포인트를 사용하실 수 있도록 문자 및 이메일을 통해 안내드렸으나, 서버 종료일 이후에는 어떠한 데이터도 유지될 수 없었습니다.
2. 잠바구니 2: 다시 처음부터, 자체 개발로 쌓아 올린 플랫폼
많은 고객님의 응원과 믿음 덕분에 저희는 멈추지 않고 다시 시작할 수 있었습니다.
잠바구니 2는 외주 개발 없이, 다시 처음 서비스를 만들던 때의 마음으로 기반부터 하나씩 새로 쌓아 올린 자체 개발 플랫폼입니다.
새로운 각오: 단순한 복구나 개선이 아닌, 구조, 디자인, 기능, 커뮤니티 방향성까지 '아무것도 없는 상태에서 다시 시작한다'는 각오로 전면 개편했습니다.
플랫폼 방향성: 잠바구니는 이제 단순한 숙박 예약을 넘어, 숙박을 중심으로 소통하고 정보를 나누는 커뮤니티 플랫폼으로 발전하고 있습니다.
💚 고객님께 드리는 말씀
다시 시작하는 잠바구니 2가 아직 부족할 수 있지만, 고객님들의 신뢰를 다시 쌓기 위해 모든 팀원이 노력하고 있습니다.
잠바구니를 기억해주시고 응원해주신 모든 분들께 진심으로 감사드립니다. 앞으로의 잠바구니를 따뜻한 시선으로 지켜봐 주시면 감사하겠습니다.
- 잠바구니 드림
궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주십시오.